Troli FairPrice NTUC yang terbengkalai merupakan kejadian harian bagi penduduk Rivervale Crescent


SINGAPURA: Sebaris 20 troli NTUC FairPrice terbengkalai dari Juli 2016 telah diabadikan di Google Street View, menggambarkan skala masalah yang telah melanda lingkungan Rivervale Crescent di Sengkang untuk waktu yang lama.

Ada supermarket NTUC FairPrice di Rivervale Mall, dan troli yang ditinggalkan di daerah tersebut adalah kejadian sehari-hari, kata penduduk.

Mereka dapat dilihat di petak rumput di sepanjang jalan, di bawah blok Dewan Perumahan, di sepanjang koridor lantai tertentu dan bahkan di luar flat, kata penduduk John Quek kepada CNA, menambahkan bahwa ini telah menjadi masalah selama lebih dari lima tahun.

Dia baru-baru ini turun ke Facebook untuk mengeluh tentang masalah ini, memposting di halaman grup yang disebut Complaint Singapore sebuah foto dari barisan troli yang meliuk-liuk di petak rumput di sepanjang jalan utama.

“Troli berjarak 1 km di Rivervale Crescent, dari Rivervale Mall. Staf NTUC yang malang harus mendorong mereka sepenuhnya, ”tulisnya dalam komentarnya di bawah postingan di troli supermarket yang ditinggalkan.

Tangkapan layar gambar Block 182 Rivervale Crescent diunggah ke Google Maps oleh Anton V.

Meskipun Quek telah tinggal di Sengkang selama hampir 25 tahun, ia menemukan bahwa troli yang ditinggalkan hanya menjadi masalah dalam beberapa tahun terakhir karena semakin banyak orang yang pindah ke lingkungan tersebut.

Meskipun dia telah menulis ke NTUC FairPrice dan melaporkan masalah tersebut melalui aplikasi OneService, dia belum menerima tanggapan apa pun dari mereka, katanya.

“Saya melapor ke NTUC dan melalui OneService karena saya muak, saya tidak dapat (tidak) menemukan troli untuk digunakan selama kunjungan saya ke NTUC,” katanya.

Bagi orang yang membuang troli mereka, itu mungkin “kebiasaan”, kata Quek. “Hanya perlu troli pertama untuk mengorbankan deposit S $ 1 dan sisanya akan meninggalkan troli mereka di sana dan mendapatkan kembali S $ 1 mereka.”

Saat CNA mengunjungi Rivervale Crescent pada Selasa (19/1), ada beberapa tempat pembuangan troli, dengan rantai hingga 12 troli di sepanjang jalan.

Sebagian besar troli ditemukan di area sekitar Rivervale Mall, yang jaraknya sekitar 10 menit dari blok rumah susun dengan berjalan kaki.

Menanggapi pertanyaan CNA, juru bicara NTUC FairPrice mengatakan karyawannya harus mengambil sekitar 20 troli yang ditinggalkan dari daerah tersebut setiap hari.

Rivervale Crescent meninggalkan troli NTUC 2

Dua baris troli NTUC Fairprice yang terbengkalai di luar Blok 182 Rivervale Crescent. (Foto: Cindy Co)

Sementara beberapa warga yang berbicara dengan CNA tidak terganggu dengan hal ini, yang lain merasa bahwa pembeli harus bertanggung jawab dan mendorong troli kembali ke supermarket.

Akan ada sekitar empat sampai lima troli di luar setiap hari, kata pensiunan Mr Chua, 67, yang merupakan penduduk Blok 185. Pada malam hari, dia mengatakan dia melihat orang-orang membawa troli kembali ke flat mereka setelah mereka selesai berbelanja.

Tentang bagaimana perasaannya tentang masalah tersebut, dia berkata: “Oke, bukan urusan saya. (Apakah) tidak menghalangi jalan. Blokir jalan lalu mengeluh. ”

Orang yang meninggalkan troli cenderung orang tua, kata Lee Ten Teck, 58 tahun, yang tinggal di Rivervale Crescent. “Karena nenek-nenek harus berjalan cukup lama, jadi mereka harus mendorong (troli) ke sini.”

“Jika orang-orang NTUC tidak pernah datang ke sini, Anda akan melihat bahwa (troli akan) sangat panjang sampai mereka menghalangi jalan,” katanya.

Sementara dia tidak keberatan jika di luar hanya ada beberapa troli, mereka mungkin akan menghalangi jalur sepeda, sepeda motor dan orang-orang di kursi roda jika antrean troli terlalu panjang, katanya. Kadang-kadang, orang akan meninggalkan beberapa troli di geladak kosong, dan petugas kebersihan harus mendorong mereka kembali ke petak rumput.

Rivervale Crescent meninggalkan troli NTUC 4

Sederet troli yang ditinggalkan di Rivervale Crescent diambil pada 5 Jan 2021. (Foto: John Quek)

Penduduk Jacob Joseph mengatakan dia tidak keberatan orang-orang yang membawa troli ke rumah mereka, tetapi merasa bahwa mereka harus mengembalikannya.

“Fakta bahwa mereka meninggalkannya begitu saja di sana cukup tidak bertanggung jawab,” kata pria berusia 24 tahun yang bekerja di industri penerbangan itu. “Jika Anda mengambilnya, bawa kembali.”

Dia menambahkan, warga bahkan tidak perlu membawanya kembali ke supermarket karena ada tempat berlabuh troli tepat di luar Rivervale Mall.

Pembersih Sng Swee Huat, 74, yang menyapu jalan pada hari Selasa, Kamis dan Sabtu, mengatakan bahwa dia biasanya melihat anggota staf FairPrice mendorong troli kembali sekitar sore hari. Beberapa orang biasanya akan mengumpulkan semua troli di area tersebut dan mendorong mereka kembali bersama.

NTUC FairPrice mengatakan masalah troli yang ditinggalkan adalah masalah abadi – tidak hanya di Rivervale Crescent – meskipun ada upaya berkelanjutan untuk mendidik pelanggan.

“Masalah troli yang tidak dikembalikan dan ditinggalkan di seluruh industri adalah masalah abadi yang terus-menerus kami coba atasi. Tahun lalu saja, kami menerima lebih dari 3.300 laporan tentang troli yang tidak dikembalikan dan ditinggalkan,” kata juru bicara dari jaringan supermarket terbesar di Singapura.

Juru bicara menambahkan bahwa troli belanja disediakan sebagai “layanan nilai tambah” untuk kenyamanan pelanggan, dan mendesak semua pembeli untuk bertanggung jawab dan mengembalikan troli mereka setelah digunakan.

Anggota masyarakat yang menemukan troli terlantar dapat membuat laporan melalui aplikasi Oneservice, menghubungi hotline layanan pelanggan NTUC FairPrice atau mengirim email kepada mereka, kata juru bicara tersebut.

“Pendidikan publik dan tanggung jawab sosial adalah kunci untuk mengatasi masalah ini dan kami berharap anggota masyarakat akan terus melakukan bagian mereka dan bekerja bersama kami untuk menciptakan masyarakat yang lebih ramah dan peduli.”

Dipublikasikan Oleh : Togel Singapore