Komentar: Kematian pekerja rumah tangga Myanmar dan masalah dengan efek pengamat


SINGAPURA: Singapura menyadari detail mengerikan kematian Piang Ngaih Don minggu lalu.

Ms Piang adalah seorang pekerja rumah tangga asing yang meninggalkan balita di Myanmar untuk mencari pekerjaan di Singapura.

Setahun kemudian, dia meninggal di tangan majikannya.

Otopsi forensik menggambarkan 31 luka baru dan 47 luka luar – hasil dari tersedak berulang kali, dipukul, dan kelaparan berkepanjangan yang disebabkan oleh majikannya, Gaiyathiri Murugayan, dan ibu serta suami Gaiyathiri.

DAFTAR: Untuk buletin mingguan Komentar CNA untuk mengeksplorasi masalah di luar berita utama

Sementara keluarga Gaiyathiri akan menghadapi perhitungan mereka di pengadilan, kasus ini juga menyebabkan kami menyelidiki jiwa kami sebagai bangsa.

TIDAK ADA BENDERA MERAH YANG TERDETEKSI OLEH ORANG LAIN

Ketika detailnya terungkap, menjadi jelas bahwa beberapa orang telah berpapasan dengan Ms Piang. Secara teori, salah satu dari mereka bisa menghentikan penderitaannya.

Pertama, ada agen tenaga kerja Ms Piang. Menurut Kementerian Tenaga Kerja, seorang agen telah berbicara dengan Ms Piang dua kali tetapi tidak melihat adanya masalah.

Dan kemudian ada dokter Ms Piang. Di Singapura, pekerja rumah tangga asing menghadiri pemeriksaan kesehatan setiap enam bulan. Ms Piang lulus skrining, tetapi kembali beberapa bulan kemudian dengan gejala termasuk pilek, batuk dan kaki bengkak.

Foto warga negara Myanmar Piang Ngaih Don, yang dibunuh oleh majikannya pada 2016. (Foto: Facebook / Uluran Tangan untuk Pekerja Migran, Singapura)

orang nya .

Selama kunjungan ini, dokter melihat adanya memar dan ingin menjalankan tes lebih lanjut. Namun, Gaiyathiri menjelaskan luka-luka itu, dan tidak ada tindakan lanjutan yang diambil.

BACA: Kematian pembantu Myanmar: IBU meninjau bagaimana dokter melaporkan potensi pelecehan

Terakhir, ada juga dua penyewa di rumah Gaiyathiri, dan tetangga di sepanjang koridor HDB. Tentunya para penyewa menyaksikan penderitaan Ms Piang?

Dan bagaimana dengan tetangga – di lingkungan dekat tempat tinggal HDB, akan sulit untuk tidak mendengar keributan yang dahsyat.

Yang jelas tidak ada yang mengintervensi. Dalam hal ini, kesempatan kami untuk mencegah tragedi telah terlewatkan, dan seperti yang dikatakan Menteri Tenaga Kerja Josephine Teo kepada media, kami “harus berbuat lebih baik”.

BACA: Komentar: Mengapa hubungan saling menghormati antara PRT asing dan majikan adalah untuk kepentingan semua orang

‘EFEK BYSTANDER’

Peristiwa kematian Piang yang memilukan hati mengingatkan kita pada pembunuhan terkenal dari tahun 1960-an. Di sepanjang jalan terbuka Kota New York, Kitty Genovese yang berusia 28 tahun ditikam sampai mati dan tidak ada yang membantu.

Psikolog John Darley dan Bibb Latane menamakan ini “efek pengamat”, ketika sekelompok pengamat gagal membantu korban yang membutuhkan.

Meskipun berapa banyak saksi yang melihat pembunuhan Kitty Genovese diperdebatkan, kasus lain dengan kuat menunjukkan efek ini. Misalnya, seorang wanita meninggal di Beijing pada 2013 setelah lehernya terjepit di antara pagar di jalan yang ramai.

Lebih dari selusin orang menatap atau mengambil foto, tetapi itu 30 menit sebelum seseorang membantu – dan saat itu sudah terlambat.

BACA: Kematian pembantu Myanmar: Agen tenaga kerja berbicara dengan pembantu pada 2 kesempatan tetapi tidak menemukan masalah apa pun, kata MOM

Untuk mencegah kasus seperti ini, beberapa negara telah mengeluarkan undang-undang pengamat. Misalnya, merupakan pelanggaran di Jerman jika seorang penonton tidak membantu dalam situasi darurat, kecuali jika hal itu akan membahayakan diri mereka sendiri.

Pada 2017, seorang pria berusia 83 tahun di Jerman terbentur kepalanya ketika dia pingsan di bank. Rekaman CCTV mengidentifikasi tiga orang yang menginjak tubuh pria itu dan tidak melakukan apa pun untuk membantu.

Pengadilan menjatuhkan denda berat pada ketiga pengamat. Mereka dinyatakan bersalah karena gagal menanggapi keadaan darurat medis, tindakan yang dapat dihukum oleh hukum.

Di Singapura, komentator juga bertanya apakah para pengamat dalam kasus Ms Piang dapat dimintai pertanggungjawaban. Ini bisa memberi sinyal bahwa tanggung jawab untuk menghentikan penderitaan manusia adalah tanggung jawab semua komunitas.

MEMBANTU: PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG LENGKAP

Pada saat yang sama, kita tidak boleh berasumsi bahwa semua pengamat gagal membantu karena ketidakpedulian hati yang dingin atau kelalaian langsung.

Misalnya, warga Punggol baru-baru ini bergegas menolong seorang perempuan yang diserang babi hutan. Dalam Indeks Pemberian Dunia terbaru, tujuh dari 10 penduduk Singapura dilaporkan bersedia membantu orang asing.

Untuk mencegah kasus pelecehan di masa mendatang, kita perlu memahami kesenjangan antara niat seseorang untuk membantu dan tindakannya. Penelitian psikologi memberi tahu kita bahwa seseorang harus mengatasi banyak hambatan mental sebelum bertindak dalam keadaan darurat.

Pada tahap pertama, pengamat harus memperhatikan bahwa seseorang membutuhkan bantuan. Ini bisa terlewatkan jika pengamat terganggu.

Pengamat juga mungkin tidak mengenali keadaan darurat. Misalnya, keributan dapat secara keliru dipandang sebagai pertengkaran keluarga sehari-hari yang harus dibiarkan begitu saja.

Pemandangan blok HDB dari koridor - file foto

Pemandangan blok HDB, dilihat dari koridor blok lain. (File foto: Gaya Chandramohan)

Dalam kasus seperti itu, pengamat terkadang melihat sekeliling untuk memeriksa apakah orang lain khawatir. Jika tidak ada orang lain yang tampak khawatir, pengamat kemungkinan akan memutuskan bahwa situasinya bukan darurat.

Jika keadaan darurat teridentifikasi, pengamat kemudian harus memutuskan bagaimana membantu. Pada tahap kedua ini, mereka mungkin salah berasumsi bahwa orang lain telah membantu – terutama jika orang lain ada di tempat kejadian. Selain itu, pengamat mungkin tidak tahu cara terbaik untuk membantu.

Akhirnya, jika pengamat melewati dua tahap pertama, mereka sekarang siap untuk turun tangan. Bahkan di sini, pengamat bisa takut akan konsekuensi potensial – secara tidak sengaja memperburuk keadaan atau mungkin, penyewa takut diusir dalam kasus ini – dan mundur pada menit terakhir.

DATANG KE GRIPS DENGAN KASUS PIANG

Jalan untuk membantu orang asing adalah jalan yang panjang dan menanjak. Tindakan seperti undang-undang pengamat mungkin mengubah insentif di tahap ketiga (misalnya dengan memaksakan rasa takut tertangkap, dan mengatasi rasa takut akan dampak sosial lainnya).

Tapi kita harus bekerja lebih keras untuk memperhatikan situasi pelecehan dan tahu bagaimana menolong, bekerja melawan kecenderungan alami kita untuk menganggap semuanya baik-baik saja di dua tahap pertama.

BACA: Komentar: Alih-alih robot atau komoditas, mengapa tidak memperlakukan PRT asing seperti sesama manusia?

Saat Singapura menangani kasus Ms Piang dan rincian penyelidikan terungkap, tidak ada obat ajaib untuk membantu mencegah terulangnya tragedi di masa depan.

Menerima kewajiban moral kita untuk membantu mereka yang berada dalam bahaya besar adalah langkah pertama. Individu juga dapat mempersenjatai diri dengan pemahaman tentang efek pengamat.

Untuk menggemakan kata-kata psikolog Catherine Sanderson:

Keberanian bukanlah kebajikan yang kita miliki sejak lahir. Seorang pengamat bisa belajar menjadi berani.

Dengarkan para aktivis yang terlibat dalam urusan pekerja rumah tangga asing membahas tantangan dalam menarik garis tentang apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan oleh PRT di podcast Heart of the Matter CNA:

Jean Liu adalah Asisten Profesor Ilmu Sosial (Psikologi) di Yale-NUS College. Bozy Lu adalah lulusan dari Yale-NUS College dengan jurusan ganda di bidang hukum dan psikologi. Dia saat ini berpraktik sebagai pengacara dalam sengketa komunitas dan resolusi konflik. Komentar ini mencerminkan pendapat pribadi penulis dan bukan merupakan nasihat hukum.

Dipublikasikan Oleh : Togel Singapore